Новбытхим
Правила возврата лакокрасочной продукции
Уважаемые покупатели!
Ркомендуем ознакомиться с важной информацией о правилах возврата лакокрасочной продукции
Покупая лакокрасочные материалы на нашем сайте, важно помнить, что согласно российскому законодательству, товары надлежащего качества, приобретённые в розничных магазинах или дистанционно, имеют особый порядок возврата и обмена.
В этом разделе вы найдете подробную информацию о наших правилах возврата, условиях и исключениях, чтобы ваше приобретение было полностью прозрачным и комфортным.
На основании законодательства РФ лакокрасочная продукция надлежащего качества, приобретенная непосредственно в розничном магазине, обмену и возврату не подлежит.
Лакокрасочная продукция отнесена к товарам бытовой химии и, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(п.7 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463).
Согласно Общероссийскому классификатору продукции по видам экономической деятельности ОК 034-2014 (КПЕС 2008), утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 № 14-ст., лакокрасочные материалы относятся к категории "Вещества химические и продукты химические" (раздел 20).
Если лакокрасочная и иная продукция приобретена дистанционным способом:
- Процедура возврата товара регламентируется ст. 26.1 ЗоЗПП «Дистанционный способ продажи товара».
- Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 семи дней.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойств, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки, указанного товара. Это может быть чек, выписка со счета о перечислении денег и другие документы.
- Вы не вправе отказаться от товара надлежавшего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком (например товар заколерован в выбранный Вами цвет).
- При отказе от колерованной продукции вся стоимость взимается в полном объёме.
- При отказе от товара продавец должен возвратить Вам денежную сумму, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10-и дней со дня предъявления Вами соответствующего требования. В соответствии с п.3. и п.4.ст. 497 ГКРФ, если на момент фактического получения заказа покупатель отказывается от покупки, то он должен оплатить стоимость доставки товаров в полном объеме.


